Dr. Sibylle Appel - IFAK Institut für Markt- und Sozialforschung
"Webmonitoring bietet die Chance, zeitnah und schnell aktuelle Informationen über den Meinungs- und Erfahrungsaustausch im Web 2.0 zu gewinnen:'Wie wird mein Unternehmen im Vergleich mit relevanten Wettbewerbern gesehen?' 'Wie werden meine Produkte bewertet?' 'Welche Themen gewinnen an Bedeutung?' - Fragen wie diese beantwortet Webmonitoring.
Valides Webmonitoring braucht zuverlässiges Scanning - für IFAK ist der WEBSCANNER hierfür das geeignete Instrument: wissenschaftlich fundiert und zuverlässig schafft der WEBSCANNER die Basis für Analysen des IFAK Web 2.0 Monitorings."
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