Stellen Sie sich vor Ihr Vertriebskollege sitzt beim Kunden und er erfährt, dass ein Wettbewerber Qualitätsprobleme bei einem Produkt hat – in diesem Moment wäre es sehr wichtig, dass diese Information schnellstmöglich in Ihr Unternehmen zurückfließt, damit diese Schwäche für eigene Aktionen genutzt werden kann.
Genau für diese Zwecke können Sie beim WETTBEWERBSRADAR unternehmensweit die mobile Field Intelligence App einsetzen. Alle Mitarbeitenden können mit Hilfe der App wichtige Informationen jederzeit in einer kurzen Nachricht an die zentrale Datenbank senden.
Ist die Meldung angekommen, beginnt der Prozess der Qualitätssicherung. Intern wird die Meldung geprüft, es könnte sich ja um eine Fake News handeln, die Information könnte bereits vorliegen, oder es müssen noch zusätzliche Informationen recherchiert und ergänzt werden. Nach der Prüfung kann die Meldung freigegeben werden und steht damit unternehmensweit als Hot News zur Verfügung.
Der Einsatz der mobilen Field Intelligence App eignet sich insbesondere für die Kollegen aus dem Salesbereich, dem Produktmanagement, dem Marketing, dem Business Development und dem Management.
Gerade Field Intelligence News können mit Alerts versehen werden, d.h. bei bestimmten Signalbegriffen oder nach der Einschätzung der Wichtigkeit der Information kann ein automatischer Alert an einen hinterlegten Empfängerkreis gesendet werden, so dass aktuelle Entwicklungen nicht verpasst werden.
